Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27/07/2026
Cette politique de confidentialité vous explique simplement comment vos données
personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous interagissez avec EI Marechal Alexia, via :
• Mon site internet www.alexiatherealme.com hébergé par (Wix)
• Mes outils de réservation (Calendly)
• Mes services de paiement (Stripe),
• Mes réseaux sociaux (Instagram, Tiktok)
• Ou lors de mes accompagnements en visio ou en présentiel.
Elle complète les mentions légales disponibles sur le site, à la rubrique «Mentions légales ».
J’ai organisé cette politique pour que vous compreniez facilement :
- Quelles données sont collectées (nom, email, préférences, notes de coaching, etc.) et
pourquoi (réservations, paiements, envoi de documents, newsletter).
- Qui est responsable de vos données : Alexia Marechal, coach indépendante
immatriculée sous le statut d’Entreprise Individuelle (EI) au SIRET 978 264 315 00018, domiciliée au 9 rue des Colonnes, 75002 Paris.
- À qui sont éventuellement transmises vos données (uniquement des partenaires de
confiance : Wix, Stripe, Calendly, Google Docs).
- Combien de temps elles sont conservées (ex : 5 ans pour les achats, 2 ans pour les notes
de coaching).
- Quels sont vos droits (accès, rectification, suppression, opposition) et comment les
exercer.
Cette politique respecte :
• Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE 2016/679) pour
une protection optimale de vos informations.
• La loi Informatique et Libertés (n°78-17 du 6 janvier 1978, modifiée en 2018) pour
encadrer l’utilisation de vos données en France.
• La loi pour la confiance dans l’économie numérique (n°2004-575 du 21 juin 2004)
pour la transparence des services en ligne.
• Les obligations de la réforme Omnibus (2022 et 2026) pour une information claire
sur vos droits en tant que consommateur.
Vous pouvez la consulter à tout moment sur le site www.alexiatherealme.com, dans la rubrique « Politique de confidentialité et gestion des cookies ». Je vous invite à la lire attentivement avant d’utiliser mes services ou de me transmettre vos informations. Votre confiance est précieuse : je m’engage à la mériter par une gestion responsable et sécurisée de vos données.
LEXIQUE DES TERMES UTILISES
Utilisateur/Visiteur : désigne toute personne physique ou morale qui navigue sur le site
alexiatherealme.com et prend connaissance de son contenu. L’utilisateur/visiteur pourra être désigné par le terme « VOUS » dans la présente politique.
Éditeur du site : désigne EI Marechal Alexia coach indépendante immatriculée
en tant qu’Entreprise Individuelle (EI) sous le SIRET 978 264 315 00018, domiciliée au 9 rue des Colonnes, 75002 Paris.
Client : désigne tout utilisateur (selon la définition ci-dessus) qui passe commande auprès de EI Marechal Alexia pour :
• L’achat d’un produit (ex : e-book),
• La réalisation d’une prestation de services (ex : accompagnement en coaching,
ateliers collectifs).
Site : désigne le site internet accessible à l’adresse alexiatherealme.com hébergé par Wix.
Les services : Services : Désigne l’ensemble des prestations que je propose via mon site ou en direct :
• Accompagnement en coaching (visio ou présentiel),
• Vente de produits numériques (e-book, journal),
• Organisation d’ateliers collectifs,
• Envoi de documents (exercices, notes) via Google Docs ou PDF.
Données personnelles : désigne toutes les informations se rapportant à une personne
physique directement ou indirectement identifiable ou identifiée, comme ; Votre nom, prénom,adresse email, numéro de téléphone ; Vos préférences : Vos données de paiement (gérées par Stripe), Les notes prises lors de nos séances de coaching.
Les parties : désigne conjointement l’Utilisateur et moi, EI Marechal Alexia
CGV : désigne les conditions générales de vente/services auxquelles sont soumis les clients
ayant passé commande auprès EI Marechal Alexia ;
Calendly : Outil de prise de rendez-vous que j’utilise pour gérer vos réservations. Vos données y sont collectées puis transmises à Stripe pour le paiement.
Stripe : Plateforme de paiement sécurisée que j’utilise pour traiter vos transactions. Je ne
stocke pas vos données bancaires : elles sont entièrement gérées par Stripe, conforme à la norme PCI DSS.
Google Docs : Outil que j’utilise pour partager des documents (exercices, notes) avec vous.
L’accès est restreint à vous et moi.
Notion : Outil à votre disposition pour prendre des notes personnelles pendant et entre les séances. Avec votre accord explicite et distinct, un témoignage peut également y être recueilli en vue d'une publication (site, réseaux sociaux). L'accès à vos notes est restreint à vous et moi.
Instagram : Réseau social sur lequel je suis présente. Si vous m’y contactez, vos messages
sont soumis à la politique de confidentialité de Meta.
Tiktok : Réseau social sur lequel je suis présente. Si vous m'y contactez ou interagissez avec mon contenu, vos données sont soumises à la politique de confidentialité de TikTok Technology Limited
Newsletter : Communications par email que je vous envoie (si vous y avez consenti) pour
partager des conseils, actualités ou offres. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
E-book : Produits numériques ou physiques que je vends via mon site ou Amazon.
Durée de conservation : Période pendant laquelle je garde vos données est de 5 ans.
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
• EI Marechal Alexia
• Statut : Entrepreneur individuel
• SIRET : 978 264 315 00018
• Adresse : 9 rue des Colonnes, 75002 Paris
• E-mail : alexiatherealme@gmail.com
• Téléphone : 06 83 71 72 26
En tant que responsable du traitement, je m’engage à :
- Protéger vos données avec les mesures techniques et organisationnelles adaptées
(chiffrement, accès restreint, etc.).
- Respecter le RGPD et les lois françaises (Informatique et Libertés, réforme Omnibus) pour
une gestion transparente et sécurisée.
- Ne jamais vendre ou partager vos informations avec des tiers, sauf avec mes partenaires de confiance (Wix, Stripe, Calendly, Google Docs) uniquement pour les besoins de mes services.
Vous avez le droit de savoir qui gère vos données et comment. Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits (accès, rectification, suppression), n’hésitez pas à me contacter via les coordonnées ci-dessus.
En tant qu’Entreprise Individuelle, je n’ai pas l’obligation légale de désigner un Délégué à la
Protection des Données (DPO). Cependant, je reste à votre disposition pour toute question
relative à la protection de vos données.
2. Comment vos données sont-elles collectées ?
2.1 Les modes de collecte
Vos données personnelles sont collectées de manière loyale, transparente et uniquement
lorsque cela est nécessaire.
Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679 (RGPD), elles sont :
• Collectées pour des finalités précises et légitimes (ex : réservation, paiement, envoi de
documents) ;
• Limitées à ce qui est nécessaire au regard de ces finalités (je ne demande que ce dont
j’ai besoin) ;
• Exactes et, si besoin, mises à jour (vous pouvez me signaler toute erreur) ;
• Conservées pendant une durée adaptée (voir article 8 sur la durée de conservation).
• Protégées par des mesures techniques (chiffrement, hébergement) et organisationnelles
(accès restreint) appropriées
Concrètement, vos données peuvent être collectées :
• Via le formulaire de contact disponible sur le site alexiatherealme.com pour vos demandes d’information ou de prise de rendez-vous.
• Lorsque vous réservez un créneau pour un accompagnement ou un atelier ou un appel
découverte via Calendly
• Lors d’un échange téléphonique
• Lors d’une prise de contact par e-mail à l’adresse alexiatherealme@gmail.com
• Lors de votre navigation sur le site, notamment via les cookies
• Lors d’une commande pour un produit ou service sur le Site internet
• Lors du paiement de mes services ou produits (ebook, atelier, journal) via Stripe
• Pour le partage de documents via Google Docs, l’accès est restreint à vous et moi
• Pour prendre des notes personnelles pendant et entre les séances via Notion, l’accès est restreint à vous et moi.
• Si vous m’envoyer un message via les réseaux sociaux (Instagram), vos données sont
alors soumises à la politique de confidentialité de META.
• Si vous m’envoyer un message via les réseaux sociaux (Tiktok), vos données sont
alors soumises à la politique de confidentialité de Tiktok Technology Limited.
2.2 Information sur la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité est accessible à tout moment sur le site, à la rubrique «Politique de confidentialité et gestion des cookies ».
Vous êtes invités à en prendre connaissance avant toute transmission de données personnelles.
Lorsque vous prenez rendez-vous, effectuez une commande ou échangez directement par e-mail ou téléphone, cette politique vous est communiquée via les documents contractuels (devis, CGV ou confirmation) sur un support durable.
Où trouver l’information ? Article 5 du Règlement européen 2016/679
3. Quelles données sont collectées ?
Lorsque vous utilisez mon site, réservez un accompagnement, achetez un produit ou me contactez, je ne collecte que les données strictement nécessaires pour échanger avec vous et assurer mes services. Il s’agit uniquement des données nécessaires pour échanger avec vous et assurer le bon déroulement de la relation.
Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :
• Votre prénom et nom (pour personnaliser nos échanges et documents)
• Votre adresse e-mail (pour les confirmations, documents, rendez-vous ou newsletter si
vous y avez consenti)
• Votre numéro de téléphone (uniquement si vous me le fournissez pour un échange
direct)
• Votre date de naissance
• Votre adresse postale
• Les notes de coaching (pour suivre votre progression)
• Vos préférences (pour les ateliers collectifs, si vous les partagez)
• Les documents que vous me transmettez (exercices, retours) via Google Docs ou e-
• Aucune donnée bancaire n’est stockée par mes soins. Les paiements sont gérés par
Stripe (norme PCI DSS). J’ai uniquement accès au montant, à la date de la transaction
et à votre nom pour la facturation.
• Votre adresse IP et des cookies (via Wix pour améliorer votre expérience
sur le site)
• Toute information que vous choisissez de me transmettre dans le cadre de votre
demande
Je ne collecte jamais de données sensibles (ex : origine ethnique, opinions politiques, données de santé, etc.) sauf si vous me les communiquez explicitement dans le cadre d’un
accompagnement spécifique (ex : coaching en développement personnel). Dans ce cas, ces
données sont traitées avec une attention particulière et supprimées dès que possible.
Mes services s’adressent principalement aux adultes. Si vous êtes mineur·e, je vous invite à obtenir l’autorisation de vos parents avant de me transmettre vos données.
Je ne collecte aucune donnée superflue. Si une information n’est pas indispensable, je ne vous la demande pas.
4. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
Vos données personnelles sont collectées uniquement lorsque cela est nécessaire et dans un cadre précis.
Leur traitement repose :
• Soit sur votre consentement : pour la collecte de vos avis ou newsletter
• Soit sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, commande,
prestation, coaching, achats)
• Soit sur des obligations légales : pour la facturation ou la conservation de transaction
Concrètement, vos données peuvent être utilisées pour :
• Répondre à vos demandes : informations, question, ou prise de contact
• Établir un devis, un contrat ou une facture : pour formaliser votre réservation ou votre achat
• Exécuter une vente ou une prestation de services : livraison de l’e-book, du journal
ou de la réalisation d’un accompagnement
• Organiser les ateliers et séances : gestions des inscriptions, envoi des documents
• Assurer le service client : suivi de votre demande, résolution de problèmes
• Avec votre accord, recueillir votre avis pour améliorer mes services
• Vous envoyez une newsletter si vous y avez consenti
Les données collectées dans ce cadre font l’objet d’un traitement informatisé sous la
responsabilité de EI Marechal Alexia, en qualité de responsable du traitement.
Pour plus de détails sur l’exécution des contrats, consultez mes Conditions Générales de Vente : https://www.alexiatherealme.com/conditions-generales-de-vente
5. Sur quelles bases légales reposent la collecte des données personnelles ?
Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales, selon les
situations :
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Par exemple, lorsque vous demandez un devis, passez commande ou bénéficiez d’une
prestation.
• Votre consentement
Notamment pour l’utilisation des cookies ou l’envoi de certains messages, ou de ma
newsletter.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en m’écrivant à l’adresse
suivante : alexiatherealme@gmail.com
• Le respect d’obligations légales
Certaines données doivent être conservées pour répondre à des obligations comptables
(factures, preuves de transaction), fiscales (durée de conservation : 5 ans), ou
administratives.
• Mon intérêt légitime
Notamment pour assurer la sécurité du site (hébergé par Wix), prévenir les fraudes
(ex : vérification des paiements via Stripe) ou améliorer les services proposés (analyse
des retours clients, optimiser l’expérience utilisateur).
Le RGPD exige que chaque traitement de données ait une base légale claire.
Si vous laissez un avis sur mes services, sachez que celui-ci peut être publié sur mon site ou mes réseaux sociaux (avec votre accord). Vous pouvez me demander de le supprimer à tout moment.
6. A qui sont destinées les données personnelles ?
Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de mon activité de coaching et ne sont jamais vendues, cédées ou transmises à des tiers à des fins commerciales sans votre accord explicite.
Pour assurer mes services, je fais appel à des partenaires spécialisés, qui ont accès
uniquement aux données strictement nécessaires à leur mission. Tous sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations et de se conformer au RGPD.
Voici les prestataires avec lesquels je travaille :
• Hébergement du Site : Wix héberge mon site internet et gère certaines données
techniques (cookies, adresses IP). → Politique de confidentialité de Wix
• Paiements sécurisés : Stripe Traite vos transactions (séances, accompagnements, e-book, ateliers). Je n’ai pas accès à vos données bancaires. → Politique de confidentialité de Stripe
• Prise de rendez-vous : Calendly Gère vos réservations pour les séances de coaching
ou ateliers. → Politique de confidentialité de Calendly
• Messagerie et partage de documents : Google Docs Pour partager des exercices ou
notes de coaching. L’accès est restreint à vous et moi.→ Politique de confidentialité
• Suivi de l’accompagnement : Notion Pour consulter vos notes personnelles prises pendant et entre les séances . → Politique de confidentialité
• Réseaux sociaux : Instagram (Meta) Si vous m’y contactez, vos messages sont
soumis à leur politique. → Politique de confidentialité de Meta
• Réseaux sociaux : Tiktok (TikTok Technology Limited) Si vous m'y contactez, vos messages sont soumis à leur politique. → Politique de confidentialité de Tiktok Technology Limited
Je vous recommande d’éviter de transmettre des informations sensibles (ex : données de santé) via des plateformes publiques comme Instagram, Tiktok, Facebook ou Google My Business. Préférez toujours un e-mail ou un appel téléphonique pour ces échanges.
Tous mes prestataires sont soigneusement sélectionnés pour leur conformité au RGPD. Je m’assure qu’ils appliquent des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données.
7. Où sont hébergées vos données ?
Vos données sont hébergées principalement au sein de l’Union européenne, conformément aux exigences du RGPD.
Voici où vos données sont stockées selon les outils que j’utilise :
Wix (hébergement du site) :
• Serveurs situés en Europe (notamment en Irlande et en Allemagne).
• Wix s’engage à respecter les normes européennes de protection des données.
Stripe (paiements) :
• Serveurs aux États-Unis, mais avec des garanties équivalentes au RGPD :
o Clauses contractuelles types (SCC) approuvées par la Commission
européenne.
o Certification PCI DSS pour la sécurité des transactions.
Calendly (prise de rendez-vous) :
• Serveurs aux États-Unis, protégés par des SCC et une conformité au RGPD.
Google Docs (partage de documents) :
• Serveurs en Europe et aux États-Unis (selon le type de données).
• Google applique des mesures de sécurité strictes et des SCC pour les transferts hors
UE.
Notion (notes de séances et réflexions personnelles) :
• Serveurs situés aux États-Unis. Notion Labs, Inc. est certifiée au Data Privacy Framework (DPF) auprès du département du Commerce américain, et applique en complément des clauses contractuelles types (SCC) dans son accord de sous-traitance.
•Notion applique des mesures de sécurité et de confidentialité conformes aux standards du RGPD pour le traitement des données de ses utilisateurs européens.
Instagram (Meta) :
• Serveurs aux États-Unis, mais vos données sont protégées par les SCC et le Data Privacy Framework (DPF)
(pour les transferts transatlantiques).
Tiktok (TikTok Technology Limited) :
• Le traitement des données des utilisateurs de l'Espace économique européen est assuré par TikTok Technology Limited, basée à Dublin (Irlande). Certaines données peuvent faire l'objet de transferts hors UE, notamment vers la Chine et les États-Unis, encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
Lorsque vos données sont hébergées hors de l’Union européenne (ex : États-Unis, Chine...), je
m’assure que :
- Les prestataires respectent les clauses contractuelles types (SCC) approuvées par l’UE.
- Les niveaux de protection sont équivalents à ceux du RGPD (reconnus par la Commission
européenne).
- Vos données sont chiffrées et sécurisées selon les normes les plus strictes.
Je choisis uniquement des prestataires offrant un niveau de protection adéquat pour vos données, où qu’elles soient hébergées.
8. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Concrètement :
• Données de contact (formulaire, e-mail, téléphone) : Jusqu’à la fin de notre échange
(ex : réponse à votre demande). Si vous devenez client, vos coordonnées sont conservées
selon les règles ci-dessous.
• Données liées à une commande ou prestation (e-book, journal, accompagnement,
ateliers) : 5 ans à partir de la fin de la relation contractuelle (obligation fiscale française).
Pourquoi ? Pour respecter mes obligations comptables et légales.
• Données de suivi client (service après-vente, réclamations, notes de coaching) : 2 ans
après la fin de l’accompagnement ou de la prestation. Pourquoi ? : Pour assurer un suivi
de qualité et répondre à d’éventuelles réclamations.
• Données de paiement (via Stripe) : Gérées uniquement par Stripe (je n’ai pas accès
à vos données bancaires).
• Données pour la newsletter : 3 ans après votre dernier contact ou désabonnement
Pourquoi ? pour vous envoyer des communications pertinentes tant que vous y
consentez.
• Données des ateliers collectifs (nom, prénom, e-mail, préférences) : Suppression
après l’atelier, sauf si vous avez consenti à une réutilisation (ex : pour vous informer
des prochains ateliers).
Certaines données peuvent ensuite être conservées de manière limitée, dans le cadre d’un archivage, afin de respecter les obligations légales, notamment comptables et fiscales. Par exemple, les factures sont conservées pendant une durée de 10 ans.
Une fois ces délais expirés, vos données sont supprimées ou anonymisées.
9. Liens vers d’autres sites
Mon site peut contenir des liens vers des sites externes (ex : outils que j’utilise comme
Calendly, Stripe, ou mes réseaux sociaux). Ces liens vous permettent d’accéder à des contenus indépendants de mon site.
Lorsque vous cliquez sur l’un de ces liens :
• Vous quittez mon site et êtes redirigé vers une plateforme tierce.
• Je n’ai aucun contrôle sur ces sites externes, ni sur :
o Leur contenu,
o Leur fonctionnement,
o Leur politique de confidentialité.
Je vous invite à consulter directement les conditions d’utilisation et les politiques de
confidentialité de ces sites tiers avant de les utiliser. Chaque plateforme a ses propres règles en matière de protection des données.
Exemples de liens présents sur mon site :
• Calendly (prise de rendez-vous) → Politique de confidentialité
• Stripe (paiements sécurisés) → Politique de confidentialité
• Instagram (réseau social) → Politique de confidentialité
• Tiktok (réseau social) → Politique de confidentialité
10. La politique de gestion des cookies
Mon site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et assurer son bon fonctionnement. Voici ce que vous devez savoir, en toute transparence.
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, téléphone, tablette) lorsque vous consultez un site internet.
Il permet de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation.
Ces cookies ne permettent pas de vous identifier directement, mais ils peuvent enregistrer des informations liées à votre navigation.
Quels cookies sont utilisés ?
1. Les cookies essentiels (nécessaires au fonctionnement du site)
Certains cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site.
Ils permettent notamment :
• L’accès au site et sa navigation
• Le bon fonctionnement des outils intégrés (ex : formulaire de contact, réservation
calendly)
• La sécurisation de votre session
Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
Service Finalité Catégorie
Wix (CMS) Fonctionnement général du Site, session, sécurité Essentiel
Usercentrics for Wix Gestion et mémorisation de vos choix en matière de cookies Essentiel
Calendly Fonctionnement du module de réservation de séances intégré au Site Essentiel Stripe Sécurisation et traitement des paiements en ligne Essentiel Google reCAPTCHA Protection anti-spam des formulaires du Site Essentiel Google Fonts. Affichage des polices de caractères du Site Essentiel
2. Les cookies non essentiels (soumis à votre consentement)
Le site peut également utiliser des cookies dits “tiers”, qui permettent notamment :
• D’analyser la fréquentation du site (ex : nombre de visite par jour sur le site)
• D’améliorer les performances
• D’adapter l’expérience utilisateur (ex : personnalisation des contenus)
Ces cookies ne sont déposés sur votre terminal qu’avec votre accord.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de
paramétrer ces cookies.
Si vous refusez, un cookie de refus est enregistré afin de conserver votre choix.
Si vous supprimez ce cookie, votre choix ne pourra plus être mémorisé.
Voici ceux concernés :
Service Finalité Données concernées Transfert hors UE
Google Analytics Mesure d'audience du Site. Adresse IP, durée de visite, Oui (États-Unis), encadré par
(nombre de visiteurs, pages pages consultées. des clauses contractuelles
consultées, provenance) types (CCT)
Segment / Analyse du comportement de. Données de navigation et. Oui (États-Unis), encadré
Amplitude / Braze / navigation et, le cas échéant, d'interaction. avec le Site par des clauses Sprig personnalisation ou sondages contractuelles types (CCT)
Le Site peut également afficher des liens ou contenus intégrés vers les réseaux sociaux de l'Éditrice (Instagram, Tiktok). Cliquer sur ces liens peut entraîner le dépôt de cookies par Meta, selon la politique de confidentialité de ce service
3. Cookies tiers (services externes)
Certains services externes que j’utilise peuvent déposer leurs propres cookies. Voici ceux
concernés :
- Stripe (paiements) : Finalité : Sécurisation des transactions. Données collectées :
Aucune donnée bancaire n’est stockée par mes soins (tout est géré par Stripe). → Politique de confidentialité : Stripe.
- Calendly (prise de rendez-vous) : Finalité : Gestion des réservations. → Politique de confidentialité : Calendly.
- Instagram (Meta) : Finalité : Interaction via les réseaux sociaux (si vous cliquez sur un lien Instagram). → Politique de confidentialité : Meta.
- Tiktok (TikTok Technology Limited) : Finalité : Interaction via les réseaux sociaux (si vous cliquez sur un lien Tiktok). → Politique de confidentialité : TikTok Technology Limited
- Google Analytics : Finalité : Mesure de l’audience du site (nombre de visiteurs, pages consultées).
Données collectées : Adresse IP (anonymisée), durée de visite, pages consultées.
Transfert hors UE : Oui (États-Unis), encadré par des Clauses Contractuelles Types (SCC). → Politique de confidentialité : Google.
- Segment / Amplitude / Braze / Sprig : Finalité : Analyse du comportement de navigation et, le cas échéant, personnalisation ou sondages. Données collectées : Données de navigation et d'interaction avec le site. Transfert hors UE : Oui (États-Unis), encadré par des Clauses Contractuelles Types (SCC). → Politique de confidentialité : Segment, Amplitude, Braze, Sprig
4. Gérer vos préférences
Vous pouvez à tout moment :
• Accepter ou refuser les cookies
• Modifier vos préférences
• Supprimer les cookies enregistrés
La plupart des navigateurs permettent de gérer ces paramètres directement.
Attention : la désactivation de certains cookies peut altérer le bon fonctionnement du site.
Pour comprendre comment gérer les cookies, consultez :
• Le guide de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs.
• Les paramètres de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, etc.).
11. Quels sont vos droits sur vos données ?
Conformément à la loi du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés » modifiée et au
Règlement Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016 (« RGPD »), vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles.
Voici ce que vous pouvez faire, à tout moment et gratuitement :
• Retirer votre consentement à tout moment
Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez le
retirer librement. Exemple : Vous ne souhaitez plus recevoir ma newsletter ? Un
simple e-mail suffit.
• Vous opposer au traitement de vos données
Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données, pour des raisons tenant à
votre situation particulière, sauf en cas de motif légitime impérieux. Exception : Je ne
pourrai pas donner suite à votre opposition si j’ai un motif légitime impérieux (ex :
obligation légale de conserver vos factures).
• Accéder à vos données
Vous pouvez savoir si vos données sont traitées et en obtenir une copie, ainsi que des
informations sur leur utilisation.
• Demander la rectification de vos données
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction.
• Demander la limitation du traitement
Dans certains cas, vous pouvez demander à ce que vos données soient conservées sans
être utilisées.
• Demander l’effacement de vos données
Vous pouvez demander la suppression de vos données, dans les conditions prévues par
la réglementation, notamment si :
o Elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées,
o Vous retirez votre consentement,
o Vous vous opposez au traitement et qu’il n’y a pas de motif légitime,
o Elles ont été collectées illégalement.
Attention : Certaines données (ex : factures) doivent être conservées 10 ans pour des raisons légales.
• Récupérer vos données (droit à la portabilité)
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré (ex : fichier PDF) afin
de les transmettre à un autre professionnel, lorsque cela est applicable.
• Déposer une réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.
Par téléphone : 01 53 73 22 22
12. Comment exercer vos droits sur vos données personnelles ?
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits
(accès, rectification, effacement, opposition, etc.), vous pouvez me contacter par l’un des
moyens suivants : Choisissez l’une des deux options si cela vous arrange.
Par e-mail
Envoyez-moi un message à : alexiatherealme@gmail.com
C’est le moyen le plus rapide pour que je traite votre demande.
Par courrier postal
Écrivez-moi à l’adresse suivante : 9 rue des Colonnes, 75002 Paris.
EI Marechal Alexia
SIRET : 978 264 315 00018
Je m’engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais, et au plus tard sous 1 mois (comme l’exige le RGPD). Pour les demandes complexes, je peux vous demander des
informations complémentaires (ex : une copie de votre pièce d’identité pour vérifier votre
identité).
• Votre demande sera traitée gratuitement.
• Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL :
13. Comment déposer une réclamation auprès de la CNIL ?
Avant toute démarche, je vous invite à me contacter directement (par e-mail à alexiatherealme@gmail.com afin que nous trouvions ensemble une solution amiable.
Si toutefois vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une
réclamation auprès de la CNIL à l’adresse suivante :
CNIL – Service des plaintes
3 place de Fontenoy – TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Site web : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
14. Modification de la présente politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte :
• Des évolutions légales (ex : nouvelles lois ou réglementations),
• Des changements réglementaires (ex : mises à jour du RGPD),
• Ou des évolutions techniques (ex : ajout de nouveaux outils comme un nouvel
hébergeur ou un service de paiement).
Toute nouvelle version sera mise à jour sur mon site : www.alexiatherealme.com à la
rubrique « Politique de confidentialité et gestion des cookies ».
Je vous invite à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles
modifications.
Pour vous faciliter la tâche, je peux également vous informer par e-mail des changements
majeurs (si vous avez consenti à recevoir mes communications).
Toute modification sera claire, transparente et conforme au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
15. Comment vos données sont-elles protégées ?
La sécurité de vos données est essentielle. Voici les mesures que je mets en place pour les protéger :
Mesures techniques
• Chiffrement : Vos données sont chiffrées lors de leur transmission (ex : protocole
HTTPS sur mon site).
• Hébergement sécurisé : Mon site est hébergé par Wix, qui applique des normes de
sécurité strictes (ex : protection contre les intrusions, sauvegardes régulières).
• Paiements sécurisés : Les transactions via Stripe sont conformes à la norme PCI
DSS (sécurité maximale pour les données bancaires).
Mesures organisationnelles
• Accès restreint : Seuls mes prestataires de confiance (Stripe, Calendly, etc.) et moi
avons accès à vos données, et uniquement pour les besoins de mes services.
• Formation : Je me tiens informée des bonnes pratiques en matière de protection
des données (ex : formations RGPD).
• Audit régulier : Je vérifie régulièrement que mes outils et processus respectent les
exigences légales.
Si, malgré toutes ces précautions, une violation de données devait survenir (ex : fuite, piratage), je m’engage à :
1.Vous informer sous 72h (comme l’exige le RGPD),
2.Prendre les mesures correctives nécessaires,
3. Collaborer avec la CNIL si nécessaire.